Allmänna villkor

1. Allmänt

Dessa villkor reglerar din användning av loviux.se och alla köp som görs via webbplatsen. Webbplatsen drivs av HiLoud Solutions S.L. (CIF: B43990076), med säte i Tarragona, Spanien.

Genom att använda webbplatsen och lägga en beställning godkänner du dessa villkor.

2. Ålderskrav

Du måste vara minst 18 år för att använda denna webbplats och köpa produkter. Genom att lägga en beställning bekräftar du att du uppfyller detta ålderskrav.

3. Produkter och priser

• Alla priser visas i SEK och inkluderar moms
• Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande
• Produktbilder är illustrativa; faktiska produkter kan avvika marginellt
• Vi strävar efter att hålla lagersaldot uppdaterat, men tillgänglighet garanteras först vid orderbekräftelse

4. Beställning och betalning

• En beställning bekräftas först när du mottar en orderbekräftelse via e-post
• Vi godtar Visa, Mastercard, PayPal, Klarna, Apple Pay och Google Pay samt de övriga betalsätt som visas i kassan
• Alla betalningar hanteras säkert via Stripe
• Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar vid misstanke om bedrägeri

5. Ångerrätt

Enligt Distansavtalslagen (SFS 2005:59) och EU:s konsumenträttsdirektiv har du 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan. Av hygienskäl gäller ångerrätten inte produkter som är förseglade av hygienskäl och vars försegling har brutits efter leveransen.

Läs mer i vår returpolicy.

6. Frakt

Fullständig information om leveranstider, fraktkostnader och leveransmetoder hittar du i vår fraktpolicy.

Om leveransen misslyckas på grund av felaktiga leveransuppgifter eller för att du inte hämtar ut paketet, gäller avsnittet Misslyckade leveranser i vår returpolicy.

7. Returer och återbetalningar

Fullständig information om returer och återbetalningar finns i vår returpolicy.

8. Immaterialrätt

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, bilder, logotyper och design, tillhör HiLoud Solutions S.L. och skyddas av upphovsrättslagen. Du får inte reproducera, sprida eller använda något av innehållet utan vårt skriftliga tillstånd.

9. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar LOVIUX inte för indirekta skador, följdskador eller förluster som uppstår till följd av användning av denna webbplats eller produkter köpta via den.

10. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av spansk lag. Tvister avgörs av domstol i Tarragona, Spanien, om inte tvingande konsumentskyddslagstiftning i ditt hemland ger dig rätt att vända dig till en annan domstol. Som svensk konsument kan du även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för tvistlösning.

11. Kontakt

Vid frågor om dessa villkor, kontakta oss på info@loviux.se.